予約・キャンセルについて

Q. レッスンの予約はいつからできますか?また、何日前までできますか?

A. レッスン希望日の1か月前から7日前までレッスンの予約が可能です。

Q. レッスンの予約方法を教えてください。

A. スクールにメールかお電話で希望日時をご連絡ください。調整後、確定のご連絡をいたします。

Q. レッスンの予約可能数はどのくらいですか?

A. 同時に予約申請できるレッスンの数は、予約確定分を含み2回までです。

Q. 都合が悪くなってしまったので、予約したレッスンを変更したいです。

A. レッスン日の前日21時(日本時間)までにスクールにメールかお電話でご連絡ください。
変更希望日をお伺いし調整いたします。

Q. 予約したレッスンのキャンセルはいつまで可能ですか?

A. レッスン日の前日21時(日本時間)までにご連絡をいただいた場合には、回数券の消費はしないものとします。規定日時を過ぎた場合には、キャンセルの扱いとなり、1回分消費扱いとなります。振替レッスン、レッスン代金の返納はありません。

Q. 予約したレッスンを無断でキャンセルした場合どうなりますか?

A. 会員さまの無断キャンセル、もしくはレッスン開始時間後のキャンセル申請の場合は、レッスン消化扱いとなり、チケットも利用済みとなりますので、あらかじめご了承くださいませ。